揭阳3位参赛选手荣获“2016广东省明星导游”称号
作者:管理员
来源:揭阳旅游网
发表时间:2016-09-08 12:44:47
近日,2016广东省“红海湾杯”导游职业技能大赛先后在汕尾、广州举行。揭阳市派出由杨文略(揭阳市美景旅行社)、丁仰秀(揭阳市旅总国际旅行社)、孙乐琴(揭阳市康辉旅行社)等3名导游员组成的代表队参加此次比赛。比赛经过5天的激烈比拼,通过导游词创作、户外现场导游服务、方言展示、团体展示项目等多个环节的角逐,揭阳市3位参赛选手均荣获“2016广东省明星导游”称号。
本届大赛由广东省旅游局、广东省总工会、广东省人力资源与社会保障厅指导,广东省旅游协会主办,广东省旅游协会导游分会承办。参赛地级市共21个,参加大赛的领队、教练和选手130多人。大赛抓住广东开展线上导游自由执业试点契机,以“专业导、精彩游”为主题、以导游专业服务技能竞赛为形式的广东导游业界互相学习、相互交流的一次盛会,充分展示了广东导游的专业水平和服务精神。
选手们一致认为,这次大赛以赛促训,受益匪浅。既提高了自身导游的专业水平,进一步加强了导游从业者的服务意识,提高了导游人员的服务技能和综合素质,也推动了导游服务质量总体水平的综合提升。此外,此次比赛创新模式,在半决赛中设置了导游词创作和现场导游服务,具有实战意义。在模拟导游讲解环节要求选手对我省4A或以上景区导游词进行全新演绎;团体风采展示环节要求展示代表队所在地市丰富的旅游资源,这都成为地市旅游文化宣传推广的窗口。
据悉,揭阳市旅游系统一直高度重视对旅游人才的培养,通过开展业务培训,切实加强旅游人才队伍建设,全力促进导游服务素质和技能的提升。为建立一支政治过硬、业务精湛、作风优良、素质全面的职业化旅游人才队伍,揭阳市旅游局支持和鼓励旅游人才积极参加一线技能人员等专业服务技能大赛,提升旅游服务技能人才的职业技能和荣誉感。2015年,揭阳市派出4位选手参加 “2015年广东省旅游饭店服务行业职业技能竞赛”并获得佳绩。通过以赛代培、以赛代训的形式,激发全体旅游一线服务人员不断加强业务素养和个人修养的主动性和积极性,并通过树立标兵、带动整体的形式,为揭阳市旅游从业人员提供相互交流学习、切磋技艺的良好平台。今后,揭阳市旅游局将继续着力提高旅游从业人员素养,加强旅游人才教育培训工作,培养高层次旅游服务人才,促进全市旅游专业人才队伍整体素质的进一步提升。(揭阳市旅游局 黄晓喻供稿)